Over Mastermate

"De fijne sfeer in het team en de goede relatie met onze klanten zorgt voor een goed gevoel."

"De fijne sfeer in het team en de goede relatie met onze klanten zorgt voor een goed gevoel."

Erik Hage is één van de vaste, enthousiaste gezichten van de vestiging in De Goorn. De vestiging blijft sinds de opening in 2018 steeds vernieuwen. Erik: ‘Ik heb alles meegemaakt van deze vestiging.'

Erik vertelt over verschillende vernieuwingen aan Mastermate De Goorn: 'Zo is er de afgelopen jaren bijvoorbeeld een stuk van de opslag bij de showroom getrokken. Ook is er een vide gecreëerd voor een prachtige showroom voor deuren en hang- en sluitwerk. Daarnaast is er kantoorruimte gekomen. Doordat ik overal bij betrokken was, is mijn band met zowel het pand als met de klant bijzonder.'


Wat vind je het leukste aan je werk?

‘Het omgaan met mensen vind ik het leukste van dit werk. Niet voor niets ben ik al mijn hele leven werkzaam in de handel. Iets kunnen betekenen voor een ander en daar direct waardering voor krijgen, maakt het werk zo leuk. We krijgen geregeld een taart of gevulde koeken van klanten die we op wat voor manier dan ook hebben geadviseerd of last-minute hebben geholpen aan de juiste materialen’.


Hoe is de sfeer binnen het team en de vestiging?

‘Je bouwt, vooral bij een nieuwe vestiging, een band op met zowel de collega’s als met de klant. Je begint samen aan een avontuur en dat maakt het extra leuk. Onderling bij vestiging De Goorn hangt er een zeer gemoedelijke sfeer. Er wordt altijd gevraagd hoe het met je gaat en we weten alles van elkaar. Je wordt zelfs gebeld door de directie als je jarig bent, dat geeft toch wel aan dat men zeer betrokken is bij de mensen die er werken.’

Erik Hage Erik: "Ik voel mij soms net een barkeeper: er gaan hier tussen de kit en de schroeven soms wel wat sappige details over de balie."

En hoe is de band met klanten in de regio?

‘Dat is wel leuk om te vertellen. Ik voel mij soms net een barkeeper, we hebben dan ook een soort van geheimhoudingsethiek. Er gaan hier tussen de kit en de schroeven soms wel wat sappige details over de balie. Van ingewikkelde kwesties op de werkvloer tot lief en leed in de huiselijke sfeer. De klant wil zijn verhaal kwijt, dus luister je daarnaar. We zijn immers allemaal mensen.’


Wat zou je willen meegeven aan toekomstige collega's bij Mastermate?

‘De fijne sfeer in het team en de goede relatie met onze klanten zorgt voor een goed gevoel. Wat mij betreft blijf ik hier nog lang werken, tot aan mijn pensioen! Er is weinig personeelsverloop als ik kijk naar de vestigingen Zwaagdijk - waar ik ben begonnen - en De Goorn. Dat is prettig, vooral als je goed kunt opschieten met je collega’s. Sander en ik werken hier samen vanaf het begin en met hem kan ik lezen en schrijven! Ook heeft mijn zoon hier een tijdje gewerkt en helpt mijn dochter bij het bedrukken van werkkleding. Het familiegevoel is hier dan ook zeker aanwezig.’

Onze klanten belonen ons met een 8,6
1469 beoordelingen
  • Het juiste advies voor u
  • Meer grip op uw bouwproces
  • Snel aan de slag!