"De goede sfeer binnen het gevarieerde team maakt dat ik elke dag met plezier naar het werk ga."
Stephan Zinkweg, Dordtenaar in hart en nieren, werkt al 21 jaar bij Mastermate. Toen hij 19 was kwam hij in het magazijn werken. Hij is vestigingsleider van Mastermate Spijkenisse.
Waarom wilde je werken bij Mastermate?
'Nadat ik mijn opleiding boekhouden had afgerond wilde ik een baan dichtbij huis, binnen een organisatie die ik kende en waar ik op dat moment een goed gevoel bij had. Ik wilde vooral mijn horizon verbreden en meer te weten komen over techniek en het kantoorleven. Via kennissen ben ik toen terecht gekomen bij Mastermate Dordrecht, toentertijd nog onderdeel van het familiebedrijf Tackenberg. Ik heb inmiddels een mooi leerproces achter de rug. Van magazijn- tot baliemedewerker en van chauffeur tot vestigingsleider.'
Wat is jouw specialisme en op welke projecten ben je trots?
'Als ik dan een keuze moet maken na 21 jaar Mastermate, dan is dat wel hang- en sluitwerk. Dat is ook meer en meer een specialisme geworden door de vele woningcoöperaties en aannemers van deze projecten die in en rond Dordrecht actief zijn en waren. Een mooie projectaanvraag was bijvoorbeeld de levering van hang- en sluitwerk voor het Albert Schweitzer Ziekenhuis. En ook de levering voor een totaal sluitplan voor woningstichting Trivire. Bij laatstgenoemde hebben we alle cilinders vervangen door één sluitplansysteem van DOM Nederland. Een advies waar ze nu nog steeds van profiteren omdat ze alle nabestellingen in één overzicht hebben.'
Heb je nog een leuke anekdote of een bijzondere bestelling?
'Laatst werd ik gebeld door een timmerman, die vroeg of ik naast zijn reguliere bestelling ook wat zakken potgrond kon leveren. Deze vakman was bezig met de complete verbouwing van een luxe woning, waar ook de tuin onderdeel van was. We hebben het voor hem geregeld en dat viel in goede aarde bij deze klant. Daarnaast hebben we ook een keer een soort van ‘Bananasplit’-momentje gehad met een van onze klanten. Deze timmerman in kwestie ging (toentertijd) bijna trouwen en we werden door wat vrienden van hem ingelicht dat hij spullen kwam halen. De opdracht was om hem zo lang mogelijk te laten wachten om te kijken hoe lang het duurde voordat hij boos werd. Het duurde uiteindelijk een uur voordat hij pas een beetje geïrriteerd raakte, waarna zijn vrienden lachend het pand betraden.'
Wat maakt het werk bij Mastermate zo leuk?
'De goede sfeer binnen het gevarieerde team maakt dat ik elke dag met plezier naar het werk ga. We hebben hier een collega van begin 30 maar ook iemand die bijna met pensioen gaat. Dat zorgt binnen onze organisatie voor een goede mix. We geven elkaar feedback, maar ook veel complimenten, bijvoorbeeld bij de verkoop van een goede order. Daarnaast kunnen we elkaar alles vertellen, zowel zakelijk als privé. Tot slot is Mastermate als organisatie ook zeer betrokken als het gaat om privézaken. Ook als het in de thuissituatie wat minder gaat, geven ze daar de ruimte voor en zorgen ze dat je de tijd kunt nemen om weer rustig op te bouwen. Het familiegevoel binnen Mastermate zorgt voor een aangename werksfeer.'