Remco Kragtwijk, de zichtbaar bevlogen uitvoerder bij Van Wengerden en Visser (Zevenhoven) weet dit als geen ander. ‘Dan moet je met al je leveranciers goed op één lijn zitten.’

Werkvoorbereiding op het hoogste niveau

‘Alles is verkocht,’ begint Remco met een glimlach. Hij doelt op het bouwproject De Beuk in Nieuwveen. Hier bouwde Van Wengerden en Visser 39 woningen. In oktober 2016 zijn ze opgeleverd. Remco: ‘Daar zijn we uiteraard tevreden over. Maar eerlijk is eerlijk: je weet het natuurlijk nooit op het moment dat je de uitdaging aangaat. De reden waarom hier alles relatief snel is verkocht? Ik denk dat de toekomstige bewoners de ruimte waarderen. Het is allemaal breed opgezet,’ legt Remco uit. ‘Bovendien hadden de kopers zelf invloed; ze konden veel inbrengen. Gun je toekomstige bewoners die ‘luxe’, dan weet je dat je flexibel moet zijn. Je eigen werkvoorbereiding moet dan op het hoogste niveau zitten om geen enkele vertraging op te lopen. Dit betekent dat je met al je leveranciers goed op één lijn moet zitten. Je bent van elkaar afhankelijk. Het zijn communicerende vaten.’

Vertrouwensrelatie

Daarom is Remco ook zeer tevreden over de samenwerking met Mastermate. ‘Wij werken al meer dan 40 jaar samen,’ zegt hij. ‘Natuurlijk loop je dan niet zomaar even weg om het bij een andere leverancier te proberen. Je bouwt immers een vertrouwensrelatie op, niet alleen met de hele organisatie maar ook met ‘onze’ accountmanager van Mastermate, Harry van den Heuvel.’

‘Maar dat laat onverlet dat we altijd kritisch op elkaar zijn,’ vervolgt Remco. ‘Ik verwacht een adviserende rol van Mastermate. Die krijgen we ook. Bijvoorbeeld op het vlak van luchtdicht bouwen. Ik merk dat de specialisten RuwbouwService veel expertise hebben waar wij in de praktijk echt wat mee kunnen. Dat moet ook, want in 2020 moeten ook wij bouwen conform de EPC-normen. Als we nu niets doen of daar niet op anticiperen, hebben we over een paar jaar een probleem. Mastermate ondersteunt ons daar goed in.’

Hoogste kwaliteit

Op de vraag hoe Remco de komende jaren de samenwerking met Mastermate ziet, is hij helder. ‘Voor de inkoop van gereedschappen, kleine materialen, hang- en sluitwerk, de ruwbouwservice en de schuimen en de kitten blijven we bij hen aankloppen. Daarnaast verwachten we van Mastermate innovatie en hoogwaardige kennisdeling. Daar willen we op kunnen vertrouwen. Want ónze klanten verwachten ook de hoogste kwaliteit. Juist daarom blijven we kritisch. Gelukkig vinden de medewerkers van Mastermate dat geen probleem: ook zij begrijpen dat het beste eindresultaat pas wordt bereikt als je samen in de keten optrekt. Wat mij betreft plakken we er dus nog eens 40 jaar achteraan!’